□通訊員王華杰

    強化組織保障。在9月份首個征期，安排局領(lǐng)導(dǎo)在辦稅服務(wù)廳值班，對征期期間試點納稅人反映的情況及時進行解決。政策法規(guī)、征管、收入核算等業(yè)務(wù)科室到大廳指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展、引導(dǎo)納稅人辦稅，機關(guān)業(yè)務(wù)科室、稅源管理分局、辦稅服務(wù)大廳等部門各司其職，溝通配合，共同做好征期工作，共同處置應(yīng)急事項，確保每一筆“營改增”申報、繳稅業(yè)務(wù)順暢完成。

    強化動態(tài)監(jiān)控。加強征期申報情況的調(diào)度，及時掌握申報運行情況，重點抓好納稅人報稅、開票、繳款等環(huán)節(jié)，隨時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。管理分局設(shè)專人督導(dǎo)，強化動態(tài)考核，明確責(zé)任，切實保證每位稅管員提前主動、不等不靠，認(rèn)真做好首個征期的催報催繳工作，實現(xiàn)按期申報率100%、無欠稅的管理目標(biāo)。

    強化宣傳引導(dǎo)。繼續(xù)加大營改增宣傳力度，對營改增試點企業(yè)重點進行宣傳引導(dǎo)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、政策宣講，通過報刊雜志、廣播電視、辦稅服務(wù)廳LED屏、稅企辦公平臺、QQ群和發(fā)放宣傳資料等多種形式，告知試點納稅人在規(guī)定期限內(nèi)履行納稅申報義務(wù)，提醒納稅人申報時相關(guān)注意事項。

    強化服務(wù)意識。落實首問責(zé)任、限時辦理、延時服務(wù)等服務(wù)措施，及時辦理納稅人業(yè)務(wù)，對營改增試點納稅人咨詢的問題耐心細(xì)致解答，根據(jù)征期納稅人每天人數(shù)情況，對辦理業(yè)務(wù)的納稅人實行分類輔導(dǎo)、分類辦理，并對申報資料不齊或不符合規(guī)定的納稅人進行重點輔導(dǎo)、耐心解釋，實行預(yù)約服務(wù)，不因服務(wù)問題引發(fā)涉稅輿情。

     目前，高新國稅局“營改增”工作穩(wěn)步推進，首個申報期的納稅申報和稅款入庫工作已順利完成，納稅申報率達到100%。